Modes de paiement

Modes de paiement

La presente page a pour objectif de decrire les modes de paiement disponibles, la composition des frais ainsi que le traitement des situations exceptionnelles dans la boutique en ligne easehomey (ci apres « nous »), afin d aider les utilisateurs a mieux comprendre l organisation generale avant la validation de leur commande.

I. Formes de paiement disponibles

Dans le cadre du processus de paiement actuel, seules les methodes suivantes sont acceptees pour finaliser une commande :

• Paiement en ligne par carte bancaire Visa ou MasterCard

Tous les montants des commandes sont affiches et regles en euros. Le prix indique sur la page correspond au montant de reference au moment de la validation de la commande.

Afin d assurer la stabilite et la coherence du processus de paiement, aucun autre moyen de paiement n est propose a ce stade.

II. Securite des paiements

Lors du processus de paiement, des mecanismes de chiffrement securises sont utilises pour faciliter la validation de la transaction.
Les informations de carte bancaire sont traitees directement par le systeme de paiement. Nous ne conservons, n enregistrons ni ne stockons aucune donnee complete relative aux cartes bancaires. Ces informations sont utilisees uniquement pour les besoins de verification et de paiement lors de la transaction en cours.

III. Montant de la commande et composition des frais

Le montant total affiche sur la page de validation de commande est generalement compose des elements suivants :

• le prix des produits

• les frais de livraison, le cas echeant, clairement indiques lors de l etape de paiement

Les autres frais lies aux produits, tels que les droits de douane applicables ou la taxe sur la valeur ajoutee francaise (TVA 20 %), sont deja inclus dans le prix des produits et ne font pas l objet d une facturation separee lors du paiement.

IV. Traitement des situations de paiement anormales

En cas d interruption de page, de paiement non finalise ou de decalage entre le debit et le statut de la commande, il est recommande de verifier en priorite l etat de la carte bancaire ainsi que la connexion reseau.
En cas de debit effectue avec des informations de commande anormales, de debit en double ou de situation similaire, vous pouvez nous contacter en fournissant le numero de commande ou le justificatif de paiement afin de faciliter la verification.

V. Responsabilite et limites

Les delais de reponse bancaire et les rythmes de traitement peuvent varier selon les etablissements financiers et les systemes de paiement externes.
Nous fournissons des informations et une assistance en matiere de paiement, sans pouvoir formuler d evaluation definitive concernant les resultats issus des systemes bancaires ou des prestataires de paiement tiers.

VI. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les modes de paiement, l affichage des frais ou le statut de votre paiement, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

• Adresse : 800 LEISURE LAKE DR APT 7G, WARNER ROBINS, GA, 31088 7328, Etats Unis

• Service client : +1 (229) 207 9245

• E mail : sizehelp@easehomey.com

• Horaires de service :
  Du lundi au vendredi, de 9h00 a 12h30 et de 14h00 a 17h00 (heure francaise)

La presente description des modes de paiement est fournie a titre explicatif pour les services en ligne actuels et peut etre ajustee ou mise a jour en fonction des conditions operationnelles.